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私のコンサルティングテーマで多いのがフィールドMDです。フィールドMDとは、MD計画の現場への展開、定着活動として、私は定義しています。 「本部で作成したMD計画が、現場で実行されているか?」、そして「そのMD計画は現場にあったものか?」、現状を把握し、それぞれの現場で最大のパフォーマンスを発揮できるようコンサルティングをしています。 大手アパレルSPAでは、営業担当が、チェーン店ではエリアマネージャーが行うことですね。 でも、多くの会社の場合、伝えたつもりが、現場に伝わっていない、また現場も率直な意見を述べずに本部からの指示を呑み込んでいることが多いようです。特に現場の店長は、自店を客観視点で捉えきれず、悩んでいることが多いのです。 そこで重要なのは、以下の3点を実行することです。 @ブランド(ショップブランド)としての使命をすり合わせること A商圏特性、立地特性を踏まえ、客観的に個店の現状を把握すること B戦闘的な施策(すぐに取り掛かれること)と戦略的な施策(難易度は高いけど、使命達成のために継続的に取り組むこと)の実行計画を策定すること 皆様の店頭では、「ブランドのメッセージが伝わっていますか?」そして、「スタッフはイキイキと仕事をしていますか?」、もし、やり切れていないようでしたら、先にあげた3つのポイントをもとに、本部と現場が話をしていみたら、いかがでしょうか? |






