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サービスブランド「ゲストソリューション」-その3
企業のトップの人の交際術は高級なレストランや料亭での接待もありますが、効果的なお客様へのもてなしを考えた時、「本物のパーティ」がそのひとつとして挙げられます。

お客様の好みやテイスト、料理はもちろん、その場の雰囲気作りなど「人をもてなす」こと、そして「喜んでいただく」ということには、如何に情報やアイデアが必要かということは、経験された方は身にしみて感じていると思います。

このポスターの「鈴木さんはワイン好き。佐藤さんは和食が好き。・・・困った。」は、そんなもてなしを経験された人を頷かせるものではないでしょうか。
 2007/02/09 10:42  この記事のURL  /  コメント(0)  / トラックバック(0)

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プロフィール
早田 敬三(そうだ けいぞう)
株式会社レナウン初代ミラノ駐在員として、ライセンス、現地生産企画のオペレーションを担当。帰国後、婦人企画、新規開発、紳士ブランド開発なども経験。
1998年Michael St John氏Venticinque Italia srl.社(本社ミラノ)をパートナーとして株式会社アドスインターナショナルを設立。
イタリア企業の日本市場進出のマーケティングコンサルタント、国内企業のブランド再構築プロデュースを手掛ける。

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