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いきなり、前回から書き始めたiPhoneネタブログ連続物のタイトルを変更しました(笑)。自分では「8GB(ギガバイト)」と書いているつもりが、「8G」になっておりましたね。 まだまだiPhoneのジェネレーションは第3世代でございます。一気に第8世代になる筈はございません。読者の皆様に、いきなりITリテラシーの低さを思いっきり露呈してしまいましたが、実はiPhoneをいろいろいじっていて、自分にはMac好き、ITガジェット好きの男性の皆様とはちょっと違った観点での気づきがあるかも、という気がしてきたので、もうちょっと書き続けてみることにします。 早速ですが、またまたおっちょこちょいでITリテラシーが低い女子(?オバサン)らしいつまづきがございました。先週大枚をはたいてiPhoneを購入した後、夜このブログを書いた後、「さて、設定に入るか」と思ってさくらやさんにもらった「Eメール(i)設定マニュアル」を見ながらアカウントを設定しようとしたのだが・・・。 何度やってもエラーメッセージが表示されてしまうのだ。 確かに、最初文字入力の仕方がよくわからず、ローマ字の大文字が打てなかったのだが、2,3度やっているうちにすぐにやり方は理解できたので、 「いくら何でも、何度か間違えたらロックがかかってしまうなんてことはないだろう」と思ったのだが、ちょっと心配になってきた。 Eメール(i)の設定に入る前に、パソコンのiTunesにつないでわけもわからぬままSafariブックマークを同期化したりしたのがよくなかったのだろうか?そんなこともないとは思うが。 とにかく、20回くらい試してもうまくいかなかったので、ついに諦めて新品のiPhoneを「復元」することにした。何故そんなことを思いついたかというと、AppleさんのiPhoneのサイトで見たからということもあるが、過去に第4世代のiPod(私が個人ブログのポッドキャスト音声の録音用に使っている機種である)の調子が悪くなって「初期化」した経験があったからである。 「復元」、買ったばかりの商品にしては、ものすごく時間がかかりました。私のやり方が悪かったからかもしれないが、なんと2昼夜! それだけの長時間をかけて「復元」したMy iPhoneに、再びログインIDとパスワードを入力してみたが、やっぱりエラー。仕方がないので、今週の木曜日の正午頃、ついにさくらや川崎店さんにTELし相談をしてみた。 ショップスタッフの方の回答は、「157(ソフトバンクモバイルのお客様サービスセンター)にTELして、SMSメールで新しいアカウントを送りなおしてもらってはどうか」というものだった。 幸いにして、私はiPhone以外にもう1台、機種変更せずに残している912SHがある。iPhoneを手元に置いて操作しながら質問することが出来るので、早速157にTEL。 一度途中で電話が切れたので、もう一度かけなおし、オペレーターの方と話しているうちに、自分が最初さくらやさんでiPhoneを購入した際に、「自分は○○というメルアドに変更したい」という話をショップスタッフの方にしていたことを思い出した。 オペレーターの方が「それじゃ最初からお店の方でそのメルアドをログインIDに設定して下さっているんじゃないですか?」と言われ、「そういえば早口でそんな風におっしゃっておられたかも」という気がしてきてためしにそのメルアドをログインIDに入れてみると・・・。 ちゃんと「SSLで接続できません。アカウントをSSLなしで接続してみますか」という画面が2回立ち上がってきて・・・。 嬉しい。やっと、出来ました! ![]() ![]() ![]() 前回書いたWホワイトプランのこともそうだったが、、知識に乏しく物事の理解力が低いのと、お買い物をしているときはどうしても興奮状態になっているので、ショップスタッフの方の少し早口な説明が十二分に理解できていなかったのだ。 しかし、ソフトバンクモバイルのケータイを残しておいて、本当に良かったっす。これがなかったら、157に電話するのに、誰かにケータイを借りなきゃいけなかっただろうから。 ちなみに、iPhoneのサービスセンターさんへのお電話、どうもつながりにくそうな感じでした。さくらみたいに、最初からつまづいておられる方もどうやらかなりいらっしゃるんじゃないかと。 薄くてかっこいいマニュアルを見たり、PCサイトを見るだけで問題解決できる方もいらっしゃるでしょうが、最初の設定に私みたいにこんなに時間がかかってしまうと、もしケータイがiPhone1台しかない方の場合はあせりまくるでしょうから・・・。 メルアドの設定までは、お店の方でやって下さる、くらいのサービスはあってもいいのでは、というのは、私くらいなんでしょうか?今のところ買っておられる方は男性が圧倒的に多いようなんですが。自信のない方はご注意のほどを! |





