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昨日のこのニュースについては、まだ書きたいことがあるので、しつこく取り上げてみる。 ◆「KDDI、Googleの技術を活用した無料メールサービス『au one メール』を提供」(H19.7.30Japan.internet.com他) 「第2番目のメールアドレスとなるau one メールを通販用などに使って頂けば便利」といったような発言が、KDDIさん側からあったようなんですが・・・。 これを読んですぐさくらは思ったのだが、もし、現状のケータイメールのように、随時着信するのではなく、今のGmailのようにこちらからチェックしにいかないとメールが届かない方式のままであったら、溜まったケータイ通販やケータイコンテンツの更新を知らせるメールはろくろく読まれることもなくまとめてポイっと捨てられる確率が今より高まるのではなかろうか。 私はケータイでガンガン商品を買っているので通販関係のメルマガを数多く購読している。モバゲータウンやGocco、Qlick.TVなどのメルマガも頻繁に届くので、時々「ウザイ」と思うこともあるのだが、まとめて読まず届いたらすぐ一読しているので、そこまで大変だとは感じずに今まで過ごしてきた。 だが、こういうメルマガがメールボックスに山のように溜まっていたとしたら?リアルタイム性が命のケータイメルマガは、数時間後になって見たのでは、タイムセールなどでは全く意味をなさなくなる。 そうなると、溜まっても見ないものは購読されなくなり、ケータイメルマガ大量解約時代がやってくる可能性があるのではないだろうか。数年前の、PCメルマガ大量解約時代の時と同じで、本当に「このサイトのファンだ」というお客様しか残らないかもしれない。 さらには、アメリカではPCのGmail宛てに送られてきたメールマガジンをスパム登録する人がいた場合、そのあおりをくって購読したい人にも届かなくなって困っている、という話も通販系雑誌で読んだ記憶がある。ケータイではGoogleさんもそこまではやらないだろうが。 以上は、ちょっとネガティブな予想だが、そうならないように、ケータイメルマガは、au one メールに対応して、衝動買いを誘う中身から、数時間後にじっくり読んでもらえる内容に変化してくるかもしれない。 今回の新サービス、考えれば考える程、ケータイとPCの融合時代の到来を象徴するもので、モバイルで商売をしている企業への影響は多大なものになるのではないかと思わずにはいられないのだが・・・。 Googleさんに注文!御社のモバイル検索の精度、正直他社さんに比べて、まだまだ良くないと思わざるを得ないんですよね。メルマガから入っていかなくても、検索結果から通販で購入、という風になるには程遠い。 もう、モバイル専門サイトは通り越して、即PCサイトへ誘導、という戦略もアリなのかもしれないが、通信料金の問題もあり、すぐにはそういう訳にはいかないだろうし・・・。 着うたやケータイマンガサイトなど、モバイルの中で自己完結した方が合理的だと思えるサービスもいろいろ存在するので・・・。 真に携帯とPCの融合を実現するためには、是が非でもモバイル検索の精度をもっともっと上げていくことが必要条件になってくるのではないかと私は思う。 |




