昨日６月２７日（火）付けの日本繊維新聞のメンズ専門店特集を読んでいて感心させられたことがある。



紳士服ロードサイド専門店業界の売上高NO1企業である青山商事さんの記事文中に、顧客データ数が１，０７０万人分、と書いてあったからだ。



このうち、どれだけが生きた名簿なのか、という問題はあるだろうが、これはものすごい数字ですよ。日本の人口１億２，０００万人の約９％に当たる。



うち、同社が力を入れておられるQCM（キュー・クイック・メール）の会員数はというと、１３０万人。顧客データ数に占める割合でいうと約１２％に下がってしまう。



ヤング女性に大人気のケータイ通販・ゼイヴェルさんのメルマガ、ガールズマガジンの読者数が公称１，０００万部だから、それと比べるとまだまだ、という見方もできるだろうが、たぶん、年配や中年の顧客の数が多いからであって、今後はケータイにメールを送ってほしいと希望される方もどんどん増えてくるのではないだろうか。



いやはや、青山商事さんは全国に７９８店舗も有するだけあって、さすがにお客様の数が多い。アオキさんやはるやま商事さんなどに対しても同様のことを感じるのだが、紳士服ロードサイド専門店さんの販売力って、凄いなぁと本当に感心させられる。個々の店舗の店長さんや販売員の方々がしっかりと顔の見えるお客様を作っておられるから、あれだけの売り上げが作れているのだ。



そういう素地さえあれば、モバイルマーケティング、あるいはケータイ（モバイル）通販やネット通販への誘導も、スムースに進むと思うんですよね。



リアル店舗で基本がしっかり出来ているところは、ケータイやネットでも十二分に戦えますよ。ないのは通販のノウハウだけで、お客様も商材も揃っているので。