リアルショップやモバイル（ケータイ）通販ショップのケータイメルマガ等々を購読しすぎて、私のケータイは四六時中ブルブル鳴っている状態だ。１通ずつ削除するのも面倒なので、時々複数のメルマガを選択削除したりしているが、段々それも面倒になってきつつあるのだが･･･。



一昔前、パソコンのメルマガでも経験した、「メルマガに飽きちゃった」状態のさくらが、それでも絶対にたぶんやめないだろうと思っているケータイメルマガの１つが、UAことユナイテッド・アローズさんのメルマガだ。



このメルマガ、UAさんのある店舗でもらったショップカードに書いてあったメールアドレスに空メールを送ってから、たぶんもうかれこれ３年以上は購読させて頂いているものなのだが、いつも非常に礼儀正しい文章が認められている。リアル店舗での接客の姿勢と全くブレがなく、一貫しておられる。



こういうタイプのケータイメルマガって、珍しいんですよね。大概、F０層とかF１層を意識したような絵文字だらけのキャピキャピした内容のものが多いので。



大抵行間を空けず１０数行一気に書かれているので、多少読みづらいと思われる向きもあるかもしれないのだが、テーマを１つに絞ってシンプルにしてあるので、私はそれほどそのことは気にならないんですよね。


それから、必要以上にモバイルサイトにアクセスさせようということがないのも良い。



更に、私がUAさんのメルマガを素晴らしいと思っているのは、１回空メールを送るだけで配信停止にできる仕組み、いわゆるオプトアウトの方法を、わかりやすくはっきりとお客様に示しておられる、というところだ。



これを、残念ながら、大半のケータイ通販企業さんやモバイルコンテンツ企業さんはなさっておられないんですよ。一旦ケータイサイトにアクセスしてからでないと出来ないようにしてある。簡単な仕組みにしてしまうと、メルマガの購読者が減ってしまって、売り上げに支障がでるとの読みがあるのだろう。



だが、最初に書いた通り、モバイルの世界でも大量のメルマガはいらない、というお客様はかなりいらっしゃると思う。安いとは言え、パケット通信代だってかかりますからね。主要３キャリアに検索エンジンも搭載され、皆が能動的に情報を取りに行くようになると、その動きには益々拍車がかかってくるだろう。



今はまだ、モバイルの世界は「夜明け前＝Mobile１．０」状態だが、「Mobile２．０」の時代はすぐそこに来ている。本当に情報を求めている方だけがメルマガを購読する、という時代は、すぐにやってきますよ。



いつもメールボックスがメルマガで一杯という状態はNO、という方は、さくら以外にも沢山いらっしゃるという気がする。UAさんの簡単にオプトアウトが出来るメルマガを、他の企業さんにも見習って頂きたいと思いますね。