今日は、神戸･元町にてショップドクターの案件があり、午後から訪問先であるアパレル・雑貨店に伺った。

ショップドクターとは、神戸商工会議所が行っている「店づくり専門家派遣サービス」である。私はそのショップドクターにエキスパート登録されており、神戸商工会議所さん経由で依頼が来ると、都合を合わせてお店を訪問し、ヒアリング及びリサーチをし、後日診断結果をレポートとして提出する。現場指導も合わせて行う場合もある。

つまり、２回お店に訪問するわけだが、なんとこのショップドクター制度、兵庫県の小規模支援費補助金制度を活用しているため、お店側の負担はゼロ。タダ！無料なのである！！そのうえ、神戸商工会議所の会員でなくとも利用可。兵庫県内のお店なら小規模（商業、サービス業は従業員数が５名以下が条件）であれば一応どの地域でも対象なので、売上減少などでお困りのお店は、窓口である神戸商工会議所まで一度ご相談されてみては？

今まで数多くのショップドクターをこなしてきた。ＭＤやＶＭＤに改善点が多く見られるケース。そもそもコンセプトそのものがズレているケース。状況は様々だが、いずれにしても、やはり最終的には、オーナー、店長、スタッフの「改善するぞ！」というやる気度合いで結果は違ってくる。

中には店側の金銭的負担が無いからか、まるで他人事のようになってしまっている依頼者もなきにしもあらず。それではお互い時間と労力の無駄である。今日の依頼者は何とか現状を改善したいという熱意も感じられ、指導側としてもスムーズに診断・指導ができた。再訪問は約２週間後。結果が楽しみである