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皆さんへ。 【人はなぜ物を買うのか?】がテーマです。 商品が良いから? 機能が良いから? 長持ちするから? ブランドが好きだから? どれも当てはまりますね。 人が買いたいものがある場合は、その通りの「心理」ですね。 自分に買いたいものがある場合、商品を調べ、価格を調べ、アフターフォローを調べます。 とことん調べつくして、結局インターネットやジャパネットタカタで購入するのです。 しかし・・ 人は機能や価格でものを買わなくなったのです。 それではなぜ買うのか! それはものを販売する人間の「人格」や「人間性」「人徳」が必要なのです。 そのベースをしっかり出来た人が、相手のニーズ喚起をきちんと行えるかどうかで勝負が決まります。 ほんの一例ですが ●相手が1000万円支払う顧客として扱う ●相手の興味の20%を押す(ホットボタン) ●相手の現状とのギャップを提案する ●顧客訪問時は、1/3の時間は質問に徹する ●ものではなく「感動」を売る 等 です。 人は我流のノウハウでは成功しません。 体系化されたノウハウを学ぶ必要があります。 すべてマーケティング理論から来ます。これってすべて「心理学」「統計学」なんですね。 相手の心理を理解した上で、営業している人と、そうでない人の差は「30倍」くらい開くはずです。 「販売の心理を学ぶものは、他社を制する」 アールイープロデュース株式会社 http://www.re-p.co.jp/ 東京中央社会保険労務士事務所 http://www.tokyo-chuo-sr.jp/ |





