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深澤流VMD IP〜アイテムプロモーションについて語る〜
 IP 通常ならアイテムプレゼンテーションなんですが 今回は一個の商品のプロモーション活動ということについて語ってみたいので IP=アイテムプロモーションと位置付けて語ってみます。

僕は時間があるとドラッグストアに行き 目に付いた商品を購入しては写真にパッケージのデザインやプロモーション方法なんかを記録しておいたりしています。

日本の小売業のかなで一番売上的にも店舗数的にも伸びている業態だけあってドラッグストアは面白い。
あの棚割りされた狭い空間内での販売促進活動、また一商品の空間利用性は結構感動すらすることが少なくありません。
(ちょっとマニアなトークになってきましたので実際の実例を紹介します)

男性整髪量のコーナーのお話ですが
先ず下の写真は





某S社の一つ前のデザインとなる整髪量です。
先ず注目していただきたいのは 当たり前ですが商品自体にPOPが付いているところ。
横から見た写真を見ると分かるのですが、このデザインシール式のPOPなら商品を上に積み重ねても常にPOPが隠れない状態を作れる訳です。

ただ ちょっと欠陥があるんです。

下の写真は 発売されたばかりのリニューアルモデル。




白の旧デザインとの一番の違いはシール型POPの貼られた位置。
旧デザインの位置(前正面)では 商品を上に積み重ねた際にシールのPOP部分が常に上に重ねた商品のパッケージデザイン さらに商品ロゴ部分を隠してしまう為に この2つが見えるのは一番下段に置かれた商品のみとなる訳です。

しかし リニューアルした商品はPOPが商品の後ろ部分に貼られた為に 上に商品を積み重ねても パッケージデザイン、ロゴデザインを隠すことなく積み重ねられた商品の一番上の商品シールPOPだけが機能するというデザイン。

POPの内容的にもエッセンスよりから ちょこっと規格風ベネフィットに変わっているというところも 1商品にたいしてこれだけのPOPが付けば分かりやすいですね。

また カラーリング自体もライバルとなる木村拓哉さんがCM出演しているM社の製品同様カラーMDを取り入れ 男性のコーナーでも目立つ存在となるようになりました。

読者の皆さんの中にも この製品を購入された方もいらっしゃるかもしれませし、 どのドラッグストアにも今現在展開されている商品ですから 内容が気になった方はその状態が直ぐに確認出来ると思います。

今回 たまたまドラッグストアの1商品のIPについて語ってみたのですが
VMDのヒントは本当に普段 自分達が買うという行為 活動の中にあり そこに常にWhyの意識を持って見ると ・・・・・・・  僕はホント楽しいんですけどね・・・・・・・・

興味のない方にしてみたら 何を購入しても写真とって記録してたりすると結構変だと思われる部分があるんでしょうね・・・・・・・

実は この整髪量のIPについて 写真撮ったり 熱く語ったりしてたらアパレルWEBのIRIさんに結構引かれました・・・・・・・・・・マニアなんですかね ある意味・・・・


お知らせ  

11月7日にアパレルWEB主催で無料セミナーを開催します。
今回は売場にストーリーを作る 構造とシナリオフについてです。
 2007/10/27 00:39  この記事のURL  /  コメント(1)  / トラックバック(0)

ちょっと幸せ
中国から帰国して 今日 神戸へ

今後 VMDの運営や取り組みマニュアルには積極的に動画を取り入れて行こうという

僕の考えを基に売場でビデオ撮影。

帰りの新幹線内では店舗スタッフの販売マニュアル作成・・・・・・・・・もう ヘトヘトになりながら帰宅です。

最寄のコンビニで夕食とデザート購入。

疲れきった僕の開けたデザートから


「おおうっ!!! 星や 星やで〜〜」

ということで星が出てきちゃいました

ちょっと幸せくるかも・・・・・・・・・・・・・・何か良いことありますかね

 2007/10/24 00:31  この記事のURL  /  コメント(0)  / トラックバック(0)

深澤流 〜VMD 売場には物語が必要だと言われる理由 〜
最近メーカさまからのVMD提案依頼を多く頂いていますので
久々に深澤流 VMDトークで熱くこの辺りを語ってみますね。

VMD 売場作りには物語(ストーリー)が必要だと言われます。
沢山の専門家の方々がこれについてお話されていますね。

勿論 僕もそうだと思いますが、実は物語が必要なんじゃなくて 結果として物語になる作り方をしなければらならいって言うのが深澤流のVMDです。

どういうことかと言うと 

物語って言うのは 構造とシナリオとセリフで出来ているんです。

構造っていうのは 例えば恋愛の物語なら 出会って⇒恋に落ちて⇒障害が出てきて⇒大問題となり⇒二人は離れる⇒でもハッピーエンド もしくは気持ちを残しながらも悲しい別れなどなど

そもそもの物語を形作る機能的な関連事の流れだったりする訳です。

悲劇や舞台演劇などの物語構造は シェークスピア作品の中で そのモノ自体の基本構造は出尽くしてしまっていると言われています。

また 同じストーリーでも舞台や映画にした際に 面白いモノと退屈に感じられるモノが生まれてしまうのは この3つの要素の中のシナリオとセリフが違うからです。


さて では売場作りの構造は?というと勿論 AIDMAです。
AIDMAとは法則と言われていますが お客様が店舗や商品に対して購入までのプロセスをモチベーションUPさせていかなければ成立しないプロセスです。

よってAIDMAの法則が売場には不可欠というより AIDMAの構造を成立させる もしくはAIDMAのプロセスを成立させる構造と 
これに沿ってお客様に段階的にモチベーションさせていくシナリオ&セリフが必要となる訳です。

ネットのVMDも同じ ネット上ならAISASというプロセスを成立させる構造とシナリオ&セリフが重要なんです。

この話の意味が分かるとメーカーのVMDと小売・アパレルのVMDとの現時点での違いがハッキリとしてくる訳です。

メーカー側が主に取り組んでいるのがシナリオ主体のVMD

小売店・アパレルが主に取り組んでいるのが構造主体のVMDです。

今回 この辺りを纏めたセミナーを開催いたします。

・・・・・・続きは  セミナーで・・・・・・という感じでしょうか?

でも アパレルWEB主催でしかも無料ですから

今日のある方は是非 お申し込み下さい。

ではでは
 2007/10/22 13:10  この記事のURL  /  コメント(0)  / トラックバック(0)

マニュアル作り
お疲れ様です 深澤です。

昨日まで中国のある都市で 某スポーツブランドのVMDマニュアルを作成中していました。

年内で3件目ですね〜〜・・・・・・・・

売場のバイブルですかね VMDマニュアルはッ!!

ほぼ一日中 クライアント様のプレスルーム内でPCと什器とニラメッコ状態でしたが

出来上がりの達成感は 毎回言葉にはなりません。


マニュアル自体を作ることは 店舗運営において絶対と言うわけではありませんが

本社 売場スタッフそれぞれが各個々の業務を行いながらもマニュアルという一つの

【今現在のものさし】を共有しながら 今後ドンドン進化するって言う捉え方をしていただけるのなら

それは 店舗運営であり商売を成功させる重要なエレメントであることは言うまでもありません。



写真は愛車と・・・・・・・・・って言いたいところですが

宿泊際のオーナーのヤツです。ランボルギーニ ムルシエラゴ バブリーですね。








 2007/10/19 20:10  この記事のURL  /  コメント(0)  / トラックバック(0)

あちこち いろいろと・・・・・・
昨日の有楽町マルイ『イトシア』でしたっけ?オープン前の状況を丁度乗っていた新幹線の中から撮影したものです。夕方実際に行ってみたのですが 入ってましたね!!!
エスカレータに乗るにもかなりの盛況ぶりでした。
実際の中身については 「バーグドルフ・グッドマン」ビジュアル責任者を務めたジョージ・ウディ・シムコ氏が店内のディスプレー・演出責任者を務めているそうですから 興味のある方は少し時間がたってから ゆっくり見に行かれることをオススメします。

少し時間がたってからという繋がりでもないのですが 木曜日に行った名古屋ミッドランドスクエアのTOYOTA自動車のショールームをご紹介します。
ミッドランド自体は 平日なら結構ガラガラという感じですから店内環境なんかをゆっくり見て廻るには持って来いです。


さて TOYOTAのショールームですが1Fレクサス 2FにTOYOTAというラインナップ
僕的にランドクルーザーの新型が発表されましたから これが気になって先ず2Fから

車種の情報やスペックの詳細などはこの壁面モニターと
並べられたテーブルに設置された
こちらのPCで確認できるという内容です。
まぁ気兼ねなく ドンドン車に乗り込んで車内が確認できると言う意味では良いといえば良いのですが 何となく味気ない感じしましたね。

あと あの場で YAMAHAが開発生産して販売だけTOYOTAが行った伝説の車 「TOYOTA2000GT」の注目度が1Fのレクサス 2FのTOYOTAで展示された全車両を合わせても一番だったことを考えると あのショールームの味気なさが一層まして感じたのは私だけ・・・・・・・・なんでしょうかね?
 2007/10/13 10:50  この記事のURL  /  コメント(0)  / トラックバック(0)

駐車場のVMD
昨日は朝から アパレルWEBのCGL社長 MDコンサルタントのYMKさん 中国のSMDさんそしてS社のUさんなど日頃本当にお世話になっている方々に短い時間ではあるのですが何人もお会いすることが出来ました。

そこで 皆さん最初に仰る一言が殆ど
『ブログ更新してないね・・・・・』
(サボっている訳ではないんですが)

そうなんですよね。ホント ネタは結構溜まっているのですが アクセスしてくださっている皆様本当にゴメンナサイ・・・・・・・先月の後半から提出物だらけでして まるで夏休みの最終週に宿題に苦しむ小学生のようでした。

そんな提出物関係も一段落した今日からまたよろしくお願いします。

エッと タイトルの『駐車場のVMD』ですが
(何でもVMD付ければイイってもんじゃないでしょ!!!)という
ツッコミが聞こえてきそうなのですが その通りです。ただの駐車場での看板広告のお話なのですが 正直 検索キーワード的に付けさせて頂きました。どうぞ悪しからずです。



さて 上の写真ですが私が利用する新幹線の駅前に通じる小道の写真です。 駅周辺にはおそら20近い数の駐車場があり 新幹線を利用する為に車で駅を訪れる方々は皆 殆どがこの小道を通るような構造になっています。

私自身は毎回同じ駐車場を予約して利用しますので全く迷い無く駐車場を選択するのですが
旅行や出張など 利用回数の少ない方が私の前を走っていたりすると面白いほどに迷うわけです。

Pのマークが付いている看板の下に来る度にブレーキランプが点滅 後ろに私が付いていると分かると慌てて発進 また看板の下でブレーキランプ・・・・・(売場への入店に関して結構参考になる現象でしたのでので毎回観察していたのですが)数箇所の駐車場を迷い迷って あたふたしている車に限って実は必ず同じ駐車場を選びます。 

上の写真から どの駐車場が新規のお客様を獲得する駐車場かお分かりになりますか?(答えは一番奥のグリーンのP看板の駐車場です)

私なりにその答えを分析すると
この駐車場を選ぶ理由は安心感に他なりません。
朝の通勤時間ゆえにどの車も焦っていますからグリーンのPマークは色の性質上 精神を安定させる効果がありますから運転者にとっては 安心感を強く感じることが出来ます。逆に他の駐車場の看板は焦って迷っている方々に対して 血圧を上げる暖色系の赤を利用してますから 初めての利用や不慣れな運転者にしてみれば余計に焦らされる訳です。
よって 迷っている運転者にしてみれば自然にこの駐車場を看板の要素からは選択してしまう訳です。
また立地的な条件としても一番奥にあるためにココを逃すと 別の道に入って駐車スペースを探さなければならないかも?という不安感が生まれますから 新規のお客様にしてみれば最後の砦となっているようですね。

この駐車場にか限らず 地方百貨店の周辺道路や 観光地の周辺でもおそらく同じように駐車スペースを探す車とお客を求める駐車場で同じような現象が見られているのだと思います。そんな方々の参考になりますかね・・・・・・

最後に私がどの駐車場を利用しているかと言うと
グリーンのPマーク駐車場の手前に この界隈で一番目立たないオレンジの小さな看板をつけている駐車場を利用しています。

理由は簡単 この界隈で最もホスピタリティーを感じる駐車場だからです。
もう 普通なら無人で機械でのチェックアウト チェックインになっているのでしょうが
ここのおじさん おばさんは必ずどんなに朝早くても
『行ってらっしゃい』 そしてどんなに遅くなっても『おかえり おかえり ごくろうさん』の一言で迎えてくれるからです。

多分 僕は始発 最終なんてことが多いので おじさん おばさんにしてみればかなり迷惑なお客かもしれませんが 利用の度に毎回感じる『温かみ』があるから 今後も駐車場を変える気にはならないのだろうと思っています。

この駐車場での話も マズローの欲求段階説を当てはめて考えると
【人間の欲求の段階は,生理的欲求,安全の欲求,親和の欲求,自我の欲求,自己実現の欲求となります】

納得できるモノがありますね。では では
 2007/10/11 11:34  この記事のURL  /  コメント(0)  / トラックバック(0)

プロフィール
深澤 智浩(ふかさわ ともひろ)
大学卒業後、大手SPA企業にてヘッドトレーナーとしてVMD戦略に携わる。2003年、VMD TOTAL SUPPORT OFFICE 深澤企画設立 。 現在、複数のカジュアルブランドの店舗運営のサポートとVMD業務に携わる傍ら、生鮮食料品の店舗ビジュアルも手掛ける。年間、深澤企画として100店舗以上のVMDクリニックを行っている。

TEL :03-3523-2402
FAX :03-3523-2401
yellow@apparel-web.com

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