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こだわりから信頼感

 モトクロスレース用バイク(モトクロッサー)が壊れた。最近、エンジンの掛かりが悪く、一度見てもらおうと思っていたのだが、掛からないわけではないので、何となく先延ばしをしていたのだが、思い切って近所にオープンした小さなバイク屋に持っていたところ「チタン製バルブが磨り減っている」とのこと。
 翌日、そのバイク屋に行くと、そのバルブを見せてくれたのだが、その磨り減り具合が微妙で、素人には分からない。そこで、社長兼メカニックのおじさんがルーペを取り出し、これで見れば分かると言う。それでも分かり難いと答えると「分かってほしいなぁ」と寂しそうに言うので、しっかり見てようやく微妙な違いを理解したのだが、その細かさにモノに対するこだわりを感じさせ、信頼が増した。
 と考えながら、ふと川中企業に生地の詳細な説明を受けるアパレルなど川下企業って、もしかするとこんな状態なのかも。モノ作りのこだわりに信頼感を持つか、あるいは小うるさいと思うのかは分からないが。(T・N)
2008年10月20日(月)  06:05  / この記事のURL