ホームページは24時間365日働く営業マンと先の投稿で述べましたが、ホームページという営業マンを有効に活用するにはどういう部分に気をつければよいでしょうか。

１． 現在の商品やお客様についてしっかりと把握する。
２． ターゲットを絞ったホームページを構築する。
３． 検索エンジンを活用する。
４． 訪問者のログを解析する。
５． 足で稼ぐ

この５つが「ホームページを営業マンとして有効に活用する」ポイントです。

１の「現在の商品やお客様についてしっかりと把握する。」というのは、至極当然の話なのですが取り扱っている商品やメインのターゲットとなるお客様について自分が把握していなければ、それをホームページに反映することはできません。まずは、現在のデータを基に「どういう商品を、どういうお客様に、どう販売するのが良いか。」という戦略ができていないと、それをホームページ上で実現することはできません。

つまり、ホームページの販売活動や販売戦略というのは、すべて会社としてリアルにおいてもしっかりとした販売戦略やマーケティングを実現できていないと、ホームページだけ突出して売り上げを出すことは出来ないという事なのです。

２の「ターゲットを絞ったホームページを構築する。」
このポイントは非常に重要です。アパレルウェブが提供するホームページ製作やウェブコンサルティングにおいても、一番時間と労力を要するのがこの部分です。

ホームページを製作する際に、デザインに凝った先進的なホームページを構築したいのは誰でも思うことです。しかし、ホントにそのデザインが会社のイメージにあったデザインでしょうか？企業や商品のイメージをきちんとホームページで伝えてることができるでしょうか？Flash というホームページ上で画像やテキストが動く技術を使えば、確かにホームページはかっこよくなります。しかし、お客様はそんなことを求めていないかもしれません。一人よがりなホームページはお客様から敬遠されるだけです。しっかりとお客様のほうを向いたホームページ作りをすることが重要です。

「関係のないところにコダワリを見せるのではなく、必要なところにコダワリを持つ。」これを心がけてホームページを構築すれば、第一弾としては成功です。